Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Toppz, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và mang lại trải nghiệm cá nhân hóa tốt nhất. Tuy nhiên, chính sách bảo mật của Toppz đặt quyền riêng tư của người dùng lên hàng đầu — dữ liệu của bạn không bao giờ bị bán hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Tài liệu này giải thích rõ Toppz thu thập dữ liệu gì, dữ liệu đó được sử dụng như thế nào, bạn có những quyền gì đối với dữ liệu cá nhân của mình, và cách liên hệ khi có thắc mắc hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đã và đang sử dụng dịch vụ tại toppz.bet, bao gồm phiên bản web và ứng dụng di động. Phiên bản cập nhật mới nhất luôn được đăng tải tại trang này.
Mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng
Dữ liệu bán cho bên thứ ba
Giám sát an ninh liên tục
Thời gian xử lý yêu cầu dữ liệu
Mỗi tài khoản Toppz được trang bị nhiều lớp bảo mật chủ động, ngăn chặn mọi nguy cơ từ bên ngoài.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Toppz đều được mã hóa SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn áp dụng để bảo vệ giao dịch tài chính.
Toppz hỗ trợ xác thực hai bước qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký, đảm bảo chỉ bạn mới có thể đăng nhập kể cả khi mật khẩu bị lộ.
Toppz cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với tường lửa nhiều lớp, sao lưu định kỳ và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.
Hệ thống của Toppz tự động phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, đăng nhập từ địa điểm mới và giao dịch đáng ngờ, sau đó gửi cảnh báo ngay cho người dùng.
Bạn có quyền yêu cầu Toppz xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống bất cứ lúc nào, trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ. Yêu cầu được xử lý trong 72 giờ làm việc.
Tất cả các điều khoản dưới đây liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật thông tin người dùng tại toppz.bet.
Toppz thu thập dữ liệu cá nhân của bạn qua các kênh sau đây:
| Loại dữ liệu | Cách thu thập | Mục đích |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh, giới tính | Biểu mẫu đăng ký | Xác minh danh tính (KYC) |
| Email, số điện thoại | Biểu mẫu đăng ký | Xác thực tài khoản, thông báo |
| Địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị | Tự động khi truy cập | Bảo mật, phân tích kỹ thuật |
| Lịch sử giao dịch, cá cược | Hoạt động trên nền tảng | Xử lý thanh toán, báo cáo |
| Ảnh CMND/CCCD (khi xác minh) | Tải lên theo yêu cầu KYC | Tuân thủ quy định chống gian lận |
Toppz không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay dữ liệu tín dụng ngoài phạm vi cần thiết để xác minh danh tính.
Dữ liệu thu thập được sử dụng vào các mục đích sau đây và không vượt quá phạm vi này:
Toppz chỉ chia sẻ dữ liệu người dùng trong các trường hợp rất hạn chế và có kiểm soát:
Toppz tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Toppz sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng:
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.
Để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng, Toppz triển khai đồng thời nhiều biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến:
Toppz chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu:
Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân Toppz đang lưu giữ về bạn, được cung cấp trong định dạng dễ đọc trong 72 giờ làm việc.
Nếu phát hiện dữ liệu cá nhân không chính xác, bạn có quyền yêu cầu Toppz cập nhật hoặc sửa đổi ngay lập tức trong mục quản lý tài khoản.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống Toppz, trừ các dữ liệu pháp luật yêu cầu phải lưu giữ. Yêu cầu sẽ được xử lý trong 72 giờ làm việc.
Bạn có quyền yêu cầu Toppz hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp cụ thể, bao gồm cả việc hủy nhận thông tin marketing.
Quy trình đơn giản, Toppz cam kết phản hồi trong 72 giờ làm việc.
Gửi email đến support@toppz.bet với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân – [Tên tài khoản]". Mô tả rõ loại yêu cầu: truy cập, chỉnh sửa, xóa hay phản đối xử lý.
Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, Toppz sẽ yêu cầu xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu.
Đội ngũ bảo mật của Toppz sẽ xem xét và xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc. Với các trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc.
Toppz gửi email xác nhận kết quả xử lý yêu cầu. Nếu không hài lòng với kết quả, bạn có quyền khiếu nại lên cấp cao hơn trong hệ thống xử lý nội bộ của chúng tôi.